Termos de Uso
Bem-vindo à Comercial Ibiúna! Ao acessar e utilizar o nosso site, você concorda com os seguintes termos e condições. Leia atentamente antes de usar os nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o nosso site e realizar compras, você concorda em cumprir e estar sujeito aos Termos de Uso aqui descritos, assim como às políticas de privacidade e de pagamento.
2. Acesso ao Site
- Você deve ser maior de 18 anos para realizar compras em nosso site.
- É sua responsabilidade fornecer informações precisas e verdadeiras ao realizar o cadastro ou efetuar compras.
- O site é destinado apenas para fins comerciais e deve ser utilizado para comprar produtos ou obter informações relacionadas à nossa loja de ferramentas e materiais de construção.
3. Propriedade Intelectual
- Todos os conteúdos do site, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos, vídeos e software, são de propriedade exclusiva da Comercial Ibiúna ou licenciados por ela.
- Nenhum conteúdo do site pode ser copiado, reproduzido, distribuído ou modificado sem a permissão expressa da empresa.
4. Produtos e Preços
- Todos os produtos são descritos e fotografados com o maior cuidado possível. No entanto, a Comercial Ibiúna não garante que todas as informações, como preços, descrições e imagens, estejam livres de erros.
- Os preços dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.
- A Comercial Ibiúna se reserva o direito de descontinuar qualquer produto ou serviço a qualquer momento.
5. Compra e Pagamento
- Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os valores indicados no momento da compra e com as formas de pagamento oferecidas (Pix, Cartão de Crédito, etc.).
- A compra será considerada válida somente após a confirmação do pagamento.
6. Entrega
- A Comercial Ibiúna se compromete a entregar os produtos conforme os prazos informados no momento da compra, de acordo com a forma de envio escolhida.
- Caso haja atraso ou algum imprevisto durante o processo de entrega, o cliente será notificado por e-mail.
7. Trocas, Devoluções e Reembolsos
- A nossa política de trocas e devoluções segue as normas do Código de Defesa do Consumidor. O prazo para solicitação de troca ou devolução é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
- Produtos devem estar em suas embalagens originais, sem sinais de uso, para serem aceitos para troca ou devolução.
- Caso o produto seja defeituoso ou não esteja conforme o pedido, o cliente terá direito ao reembolso total ou à troca do item.
8. Responsabilidades
- A Comercial Ibiúna não se responsabiliza por danos decorrentes de mau uso dos produtos adquiridos.
- Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou outros danos consequenciais que possam ocorrer devido ao uso dos produtos adquiridos em nosso site.
9. Modificações dos Termos
- A Comercial Ibiúna se reserva o direito de modificar os Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações serão publicadas nesta página, e você concorda em cumprir os termos atualizados.
10. Lei Aplicável
- Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Quaisquer disputas relacionadas ao uso do site serão resolvidas nos tribunais competentes da cidade de Ibiúna, SP.
11. Contato
Se tiver dúvidas sobre os Termos de Uso ou sobre a utilização do site, entre em contato conosco pelo e-mail:
sac@comercialibiuna.com